У сучасному світі вміння справити гарне перше враження – цінна навичка. Адже кожна зустріч може стати ключовою та відкрити двері до великих можливостей.
Але, на жаль, мало хто замислюється над тим, що наша поведінка і манера говорити можуть безнадійно зіпсувати перше враження про нас у співрозмовника. Сьогодні я розповім про те, на що обов’язково потрібно звернути увагу, щоб після зустрічі з вами у співрозмовника не залишилося неприємного осаду.
А наприкінці статті буде 3 простих правила, які допоможуть привернути до себе людину з перших хвилин знайомства.
Що може зіпсувати перше враження про нас?
Неповагу до часу
Час – це найдорожчий ресурс людини і неповагу до нього деякі можуть сприйняти дуже негативно і банальщина “про 15 хвилин”, які є в запасі з ними, не спрацює. Тому намагайтеся планувати так, щоби приїхати раніше, тим більше на першу зустріч.
Невідповідний зовнішній вигляд
“За одягом зустрічають” – затерта фраза, при цьому досі не втратила своєї актуальності. Коли ще не сказано жодного слова, співрозмовник уже вас оцінює саме за зовнішнім виглядом. Те, у що ви одягнені, яка у вас зачіска, аксесуари – може багато розповісти. Але для вашого співрозмовника особливо будуть важливими лише два критерії:
- ви – акуратна людина чи неохайна?
- ваш одяг відповідає випадку чи ні?
Негативні емоції
Ви прийшли на зустріч у поганому настрої, ще й почали розмову з розповіді про те, як складно добиралися, хто вас підрізав, з ким встигли посперечатися. А тут ще й телефон задзвонив, ви взяли слухавку та відповіли грубо, нестримно. Негативно налаштованих людей не люблять, їх терплять з тієї чи іншої причини. Навчіться розчиняти свої негативні переживання та емоції, не звалюючи їх на голову співрозмовнику, особливо, якщо ви бачите його вперше у житті.
Захоплення смартфоном
Залежність від гаджетів набула вже ознак епідемії. Люди не розлучаються зі своїм смартфоном, навіть коли йдуть на важливу зустріч. Більше того, дозволяють собі ще й перевіряти повідомлення в якихось чатах під час бесіди. Це, звичайно, створює у співрозмовника неприємне враження про таку людину, а декого навіть ображає.
Така поведінка неприпустима ні при особистих зустрічах, ні тим більше під час ділових переговорів. Якщо вам життєво необхідно заглянути в телефон, краще попередити про це заздалегідь і пояснити причину.
Відсутність зорового контакту
Для людини, яка розмовляє, важливо бачити очі співрозмовника. Але є люди, які намагаються не дивитись у вічі. Постійно переводять їх вниз, то вбік, а якщо погляди і перетинаються, то буквально на частки секунди. До речі, саме ці люди шукають порятунку у смартфоні. Виправдовуючи свою поведінку фразою: “Кажіть, я вас слухаю, просто мені тут треба відповісти”. Така поведінка неприпустима.
Брехня
Якщо співрозмовник відчує вашу нещирість, він ще може списати це на ваше небажання ділитися якоюсь інформацією при першій зустрічі, а от якщо він вас зловить на відвертій брехні – справа погана. До речі, прикрашання правди – теж брехня.
Подумайте про те, що якщо людині не вистачає досвіду та знань – це не страшно, тому що зараз можна отримати будь-яку навичку, тільки потрібен час. А от якщо людина – брехун, то це її риса характеру і з цим уже нічого зробити не можна. З таким простіше припинити спілкування.
Негативна реакція на критику
Критика на свою адресу неприємна для всіх! Її важливо навчитись спокійно слухати. Спокійна адекватна реакція на неї додасть вам очок в очах співрозмовника. Будь-який прояв негативу: емоційна реакція, агресивні випади, остаточно зіпсують враження про вас.
Наукоподібна мова з великою кількістю термінів
Така розмова може стати незрозумілою для співрозмовника. Професіонал – це не той, хто добре знає термінологію, швидше, це той, хто вміє складні терміни у своїй сфері діяльності пояснити за допомогою простих і зрозумілих слів практично будь-якій людині. Слідкуйте, щоб ваша мова була легкою для розуміння і співрозмовнику не доводилося перепитувати значення слів, які ви вимовляєте.
Нетримання мови
При першому знайомстві важливо не перестаратися з великою кількістю слів. Стримана розмова – це те, чого потрібно прагнути. Краще щось не розповісти, ніж змусити співрозмовника перервати вас і зробити зауваження. Слідкуйте за його реакцією, за його жестами, очима. Будьте у розмові рівнозначними партнерами.
Що потрібно робити, щоб привернути до себе людину
- Дивіться співрозмовнику у вічі.
- Усміхайтеся щиро. Посмішка обеззброює та викликає довіру.
- Називайте людей на ім’я. Важливий момент, якщо вона представилися тільки на ім’я, значить і звертатися вам до неї потрібно тільки на ім’я. Якщо ж людина представилася на ім’я та по батькові, значить і звернення має бути відповідним.
