Часто у стосунках з родичами, друзями, начальством і навіть із подружжям нас кидає з любові в ненависть. Здавалося б, ще хвилину тому ця людина була втіленням такту, а вже зараз вона сказала вам щось настільки образливе, що хочеться обізвати її всіма лайливими словами, які тільки знаєте.
Питання на кшталт «Коли це ти так розповніла?», «Коли вже знайдеш собі нормального хлопця?» чи «І довго ти ще сидітимеш без роботи на шиї у батьків?» можуть стати справжнім ударом нижче пояса і пробудити у вас справжнього дракона, що дихає вогнем… Якщо тільки ви самі дозволите цьому статися. Часто люди навіть не замислюються над справжнім змістом своїх слів. А іноді грубіян справді має намір вивести вас із себе й домогтися певної негативної реакції.
Звісно, ви не зобов’язані мовчки терпіти грубі та образливі слова — у вас є повне право захищатися й висловити все, що ви думаєте. При цьому ви можете донести своє невдоволення тактовно.
Знайти правильну відповідь на грубість не завжди просто, особливо якщо від грубіяна залежить ваша зарплата або те, чи працюватимете ви на цьому місці взагалі. Тож якщо ви вагаєтесь, як відповісти свекрусі, яка постійно шпиняє вас за зайву вагу, чи начальнику, який думає, що має право витирати об вас ноги, прочитайте цю статтю. І наступного разу спробуйте відповісти грубіянові однією з фраз нижче. Повірте, вони роззброюють як ніщо інше:
1. Дякую.
Просте «дякую» може стати гідною відповіддю на почуту грубість. Це не тільки показує, що слова не вплинули на вас негативно, але й демонструє, що ви — зріла та врівноважена людина. Ви не ігноруєте і не вибухаєте — натомість поєднуєте найкраще з обох тактик.
Таке «дякую» говорить: ви почули, але не дозволили образі зіпсувати ваш настрій. Це збиває грубіяна з пантелику, і коли він зрозуміє, що його слова вас не зачіпають — швидко замовкне. А це саме те, що вам потрібно.
2. Я ціную вашу думку з цього приводу.
Це демонструє, що ви мудріші за співрозмовника і не збираєтесь опускатися до його рівня. Більшість грубощів — це прояв невпевненості в собі, тож пам’ятайте про це. Можливо, колючими словами людина намагається витягти вас на конфлікт — але не дайте їй цього задоволення.
3. Цю розмову завершено.
Якщо ви надто злі, щоб відповісти спокійно — просто припиніть діалог і підіть. Ви не повинні знецінювати себе, роблячи вигляд, що почуте — це норма.
Це допоможе зберегти гідність і уникнути сварки. А до теми можна повернутись пізніше, коли емоції вщухнуть.
4. Ти справді вважаєш, що це варто було говорити? І думаєш, я маю на це відповідати?
Ця фраза добре охолоджує запал, особливо якщо ви серед інших людей. Замість очікуваної істерики чи лайки грубіян отримає стриманість і спокій — і шанс вибачитися.
Якщо ж вам відповідають «так», можна сказати: «Ну, значить тобі сьогодні не пощастило» — і припинити розмову.
5. Це майже образило мої почуття.
Тут є частка сарказму. Ви показуєте, що відмовляєтеся вбирати негатив. Така відповідь чудово остуджує запал. Грубіян зрозуміє: його слова — марні.
6. Ти маєш рацію.
Ці два слова можуть бути дуже ефективними. Часто вони миттєво завершують розмову — бо більше людині сказати нічого. Ви не виправдовуєтесь, не ображаєтесь, не вибухаєте — і не даєте те, чого від вас чекали.
7. Дивлюсь, у тебе завжди напоготові якась гидота, правда?
Це переносить увагу на співрозмовника і змушує його задуматись. Ви прямо даєте зрозуміти, що сприймаєте його слова як грубість. Іноді вказати людині на її поведінку — найкращий вихід.
8. Я тебе люблю. Дуже-дуже.
Неочікувана, але потужна відповідь — тільки для близьких людей. Начальнику краще цього не казати 😊
Але з рідними це може працювати чудово. Доброта роззброює. Любов розвіює темряву. І ваші слова змінюють тон розмови.
9. Засмійтесь.
Це завжди застає грубіяна зненацька. Якщо, наприклад, ваша тітка знову згадала про ваше звільнення, просто посмійтесь. Так ви покажете, що не дозволяєте її словам вплинути на себе, а іншим стане ясно, що ця тема — неважлива.
Ви самі вирішуєте, як реагувати. Тож завжди обирайте щастя!
